「なんで無印って芸能人を広告に使わないんだろう？」
そう思ったこと、ありませんか？
実はこれ、ただのコストカットとかシンプルなこだわりじゃなくて、長期的なブランド戦略なんです。
アイドルでいう「箱推し文化」
例えるならモーニング娘。のやり方。
1997年につんく♂さんがプロデュースする際、80年代に中南米で人気を集めた「メヌード」というグループを参考にしました。
このグループは「16歳になったら卒業」というルールで常にメンバーが入れ替わるスタイル。
ファンは特定のメンバーだけでなく、グループそのものを応援する＝箱推しを自然にする仕組みになっていたんです。
モー娘。も同じようにメンバーの新陳代謝で長寿化。
個人推しに依存しない、グループ全体を愛される仕組みを作りました。
プロ野球・巨人も同じ戦略
2023年の調査で、巨人ファンの中でも「単推し（特定選手推し）」のファンが一番お金を使うことが分かりました。
ただし問題はそこ。
好きな選手が移籍した瞬間、そのファンも一緒に離れてしまうんです。
そこで巨人は、SNSで「選手同士のつながり」や「人気選手が新人や外国人選手と絡む場面」を発信。
これによってファンの関心を“選手個人”から“チーム全体”へシフトさせているんです。
無印良品の「芸能人を使わない理由」
この箱推し戦略は企業にも応用されています。
無印良品は社内で「無印がやらない14か条」を掲げていて、
有名デザイナーの名前を出さない
芸能人を広告に使わない
中心はあくまで製品そのものなどと言ったルールを徹底しています。
芸能人やデザイナーを前面に出すと、一時的には売れるかもしれません。
でも、その人が離れた瞬間ファンも離れてしまう。
そうなるとブランドそのもののファン＝コア層は育ちません。
だから無印は芸能人を使わず、ブランド自体を箱推ししてもらう仕組みを選んでいるんです。
🎰 カリスマ店長を起用しながら“箱推し”を育てる方法
① 店長を「入口」にする
カリスマ店長の存在は、お客を呼び込む強いフックになります。
👉 まずは「この店長の考え方や企画がおもしろい」と思わせて来店してもらう。
ただしゴールは“店長推し”で終わらせず、来店後に「店全体の雰囲気や仕掛けもいいな」と感じてもらうこと。
② 店長を「ストーリーテラー」にする
カリスマ店長がSNSや動画で、
新人スタッフを紹介する
他のスタッフの強みを発信する
グループ店舗全体の取り組みを語る
こうすることで「店長個人」ではなく「チーム全体」「グループ全体」にお客の関心を誘導できる。
👉 まるで芸能人が後輩をテレビで紹介して箱推し文化を育てるようなイメージ。
③ 店長を「ブランドアイコン」にする
カリスマ店長を“ブランドの顔”として打ち出しつつ、
イベントや仕掛けは必ず「チームで実行」
成功の裏側に「スタッフ全員の努力」を見せる
これにより「店長＝スター」ではなく「店長＝ブランドの象徴」になり、箱推しへと繋がる。
④ 店長不在でも成立する仕組みを作る
将来的に店長が異動・退職してもファンが残るように、
接客ルールや雰囲気を仕組み化
SNS発信を複数人で分担
店長の言葉を“組織の理念”として残す
👉 こうして“カリスマ店長のDNA”を箱全体に浸透させることで、箱推しが続く。
✅ まとめ
カリスマ店長は「入口」や「語り部」として活かす
店長がスタッフや店舗全体を見せることで箱推しに繋げる
最終的に「店長がいなくても続く仕組み」を作る
つまり、単推しの爆発力＋箱推しの持続力を融合させるのが理想なんです。
最後までご覧いただきありがとうございます
代表取締役 松田修身
2000年 中部大手法人入社
2014年 エリア長職就任
2020年 稼働ランキング日本一達成 退社
同年 プランニングオフィス 設立
2024年 ＢＲＡＩＮＤＩＶＥ株式会社 設立
㊗ご支援店舗200店舗を突破
業界初！新感覚【無料顧問】
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