マーケティングシリーズ

たった8文字追記しただけで売上が倍増!その魔法の言葉とは?

今日は「言葉の力」で売上がグンと伸びた面白い事例をシェアします。

皆さん、ネット通販や予約サイトでこんな表示を見たことはありませんか?

「残り3部屋」「在庫わずか」

この言葉、ただの情報表示に見えますが、実は人の購買心理に大きな影響を与えています。

希少性バイアスとは?

人は「失いたくない」と思うものほど価値を高く感じる心理があります。
これを「希少性バイアス」と呼びます。

たとえば、3部屋全て空いているホテルなら「まだ3部屋あります」と言われるより
「残り3部屋です!」と言われる方が、急いで予約しようという気持ちが強くなりますよね。


北の達人コーポレーションの成功事例

北海道発、通販業界のパイオニアである北の達人コーポレーション。

彼らは在庫が豊富な商品に対して、こう言い切りました。

「お一人様2つまで」

このたった8文字をカートボタンのそばに記載しただけで、
約半数のお客さんが2個購入するようになったのです!


なぜ「お一人様2つまで」が効くのか?

「お一人様2つまで」と書かれると、

  • 品切れになるかもしれない

  • 他の人も買っているのかも

という不安や焦りが生まれ、自然と必要以上に買ってしまいます。

つまり、「希少性バイアス」と「限定感」を巧みに利用した効果的な言葉だったのです。


言葉の魔法を活用しよう!

売上を伸ばすには、商品の魅力だけでなく「言葉の選び方」も非常に重要です。

  • 限定感を出す

  • 数量や期間を制限する

  • 購入制限を設ける

これらの小さな工夫が購買意欲を大きく刺激します。

まずはカウンターの商品説明などに取り入れてみて下さいね!

 

最後までご覧いただきありがとうございます

代表取締役 松田修身

2000年 中部大手法人入社

2014年 エリア長職就任

2020年 稼働ランキング日本一達成 退社

同年 プランニングオフィス 設立

2024年 BRAINDIVE株式会社 設立

㊗ご支援店舗100店舗を突破

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